使用pptv电视播放器的用户越来越多，用户多了，遇到的问题也就多了，当然不是说pptv客户端的问题有很多，大多数的问题其实都是因为用户电脑或者是网络的问题造成的，最近就有一位用户反馈，自己家的网络是20M光纤的，但是看电影下载速度却只有30kb，这是怎么回事呢?是pptv电视播放器的原因吗?

　　首先，小编要告诉大家的是，在pptv电视播放器2019最新版本的设置当中，有一个高级选项设置，如果下载速度很慢，那么可以检查一下这个设置当中有没有进行网络保护，也就是限制了速度，如果有的话，那么恢复默认设置。如果没有修改过设置的话，那么大家检查一下电脑上例如安装的网速保护工具，是不是限制了pptv电视播放器的速度。

　　如果还不能解决问题，那么可以在本站下载最新版本的pptv电视播放器客户端进行安装。