千牛APP手机版是淘宝官方出品的卖家移动工作平台,它的功能模块包括了卖家工作台、旺旺卖家版、消息中心、插件中心四大核心模块,并且可以支持手机和电脑同时在线,用户可以随时随地登陆旺旺,让外出、接单两不误,随时可以回答买家的问题与买家做好沟通。用户可以通过手机登陆自己的旺旺,还能保存旺旺的聊天记录,并在电脑版旺旺和千牛上互相同步,同时还能支持漫游最近联系人,让您不再错过任何商机!
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【功能特点】1、工作台:提供经营核心数据,个性化操作页面囊括商品,订单交易,会员管理等插件操作模块。
2、消息:第一时间获取商品,订单,退款,系统通知等信息。
3、聊天:支持手机和电脑同时登陆,联系人何聊天记录与电脑无缝云同步
4、服务:提供电商经营所需要的商家服务,助力店铺经营效能提升
5、头条:丰富的电商行业动态资讯。
【软件特色】1、阿里旺旺卖家版:支持手机和电脑同时登陆,联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步,可添加好友,查看买家个人主页。
2、插件中心:商品管理、交易管理、数据统计等常用功能,均有多款插件供选择,分销商卖家可订购使用供销管理插件。
3、消息中心:商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等,第一时间推送到手机。
4、卖家工作台:支持子账号登录,提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口。
【怎么上传宝贝】1、打开软件,点击主界面“商品”选项。
2、在商品界面,选择“发布商品”。
3、在发布宝贝界面,选择照相机图标,从手机内上传商品的照片。同时,点击类目的选项。
4、根据自己上传的宝贝,进行搜索选择类目。
5、点击宝贝描述的选项。
6、输入宝贝的文字和图片的描述信息,点击完成。
7、点在发布宝贝界面,完善宝贝的标题、价格、库存等信息,点击下方的立即发布。
【怎么设置自动回复】1、打开软件,点击首页的“设置”选项。
2、点击自动回复。
3、选择自动回复的条件。
4、设置首次咨询回复内容。
5、在团队知识库界面,输入问题关键词及回复答案,点击提交即可。
【怎么更换交易插件】1、打开软件,在首页中点击左下角“工具台”。
2、点击“设置”选项。
3、在工具设置界面中,选择添加或者移除来交换插件。
4、设置完成后,点击左上角返回。
5、返回首页,既可以看到刚才添加的插件了。
【更新内容】v9.8.25:
1.升级商家数据查看分析体验,提供店铺经营周报、月报,数据分析更简单;
2.“工作台→待处理”新增催发货的待办任务提示;并支持针对任务设置超时预警提醒,避免错过处理期;
3.头条频道内新增专题模块,精选内容按主题聚合,资讯获取更高效。
v9.8.20:
优化了一些稳定性问题
祝生意兴隆!
v9.8.16:
1、进行店铺认证,点亮专属标签,加速店铺成长。路径:侧边栏→点击店铺名称
2、提升订单管理效率:订单列表展示商品的商家编码,支持按有无备注筛选,支持在订单页跳转查看商品详情
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